Horarios de atención y tiempos de respuesta
Abonos domiciliarios
Horario de atención telefónica: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Sábados de 8 a 12 hs.
Primera atención en horario soporte: 60 minutos.
Primera atención fuera de horario soporte: 240 minutos.
Tiempo de resolución: 96 hs. (4 días hábiles)
Abonos Empresa
Horario de Atención Telefónica: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs. Sábado de 8 a 18 hs.
Primera atención en horario soporte: 30 minutos
Primera atención fuera horario soporte: 60 minutos
Tiempo resolución: 48 hs.